利用規約


【利用規約】

この利用規約(以下「本規約」といいます)は、EaseFit(以下「当店」といいます)がこのウェブサイト上で運営するオンラインショップ(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様(以下「ユーザー」といいます)は、本規約に同意のうえでご利用ください。

第1条(適用) 1.本規約は、ユーザーと当店との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。 2.当店が本サービス上に掲載する「配送ポリシー」「返金・返品ポリシー」その他の個別の規定(以下「個別規定」といいます)は、本規約の一部を構成します。本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定が優先して適用されます。

第2条(未成年者のご利用) 未成年のユーザーが本サービスを利用する場合は、親権者など法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

第3条(売買契約の成立およびご注文のキャンセル) 1.ユーザーがご注文手続きを完了した後に当店から送信される「ご注文確認メール(自動配信)」は、ご注文を受け付けたことをお知らせするもので、この時点では売買契約は成立しておりません。 2.当店または当店の提携先で発送手配が完了し、当店からユーザーへ「発送手配完了メール」を送信した時点で、売買契約が成立するものとします。 3.当店は、売買契約の成立前に次のいずれかの事由があるときは、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。この場合、当店からユーザーへメールでご連絡します。 (1)商品が在庫切れ、販売終了または製造中止となっていた場合 (2)決済会社等による決済の承認が得られなかった場合 (3)お届け先がお届け対象地域外である場合、またはお届け先の住所不明・入力不備等により配送が困難な場合 (4)不正注文、なりすまし、または第8条に定める転売目的の購入であると合理的に判断される場合 4.ユーザーは、売買契約の成立前(「発送手配完了メール」の受信前)に限り、カスタマーサポートへご連絡いただくことで、ご注文をキャンセルすることができます。ただし、提携先で手配が進んでいる場合は、ご希望に沿えないことがあります。 5.前2項によりご注文がキャンセルされた場合、決済済みの代金は全額を返金し、または請求を取り消します。返金は、キャンセル確定から○営業日以内に、ご利用の決済方法に応じて手続きします。

第4条(配送) 1.当店の商品は、当店の提携先からユーザーへ直接発送します(直送方式)。 2.送料、お届け日数、お届け対象地域、配送遅延の取扱い等は、「配送ポリシー」に定めるとおりとします。

第5条(所有権および危険負担) 商品の所有権および滅失・損傷の危険は、商品がユーザーに引き渡された時点で、当店からユーザーへ移転します。

第6条(返品・交換・キャンセル) 1.当店の商品はサプリメント・健康食品であるため、衛生管理および品質保持の観点から、売買契約成立後のユーザー都合によるキャンセル、返品、交換および返金はお受けしておりません。 2.前項にかかわらず、商品に不良があった場合、ご注文内容と異なる商品が届いた場合、数量が不足していた場合、または配送中の破損があった場合は、当店が内容を確認のうえ、交換または返金にて対応します。 3.前項の対応をご希望の場合は、商品到着後7日以内を目安に当店へご連絡ください。当店は、状況確認のため、写真等のご提出をお願いする場合があります。 4.事前のご連絡なく商品を返送された場合は、受領できないことがあります。 5.返品・交換・返金の詳しい条件および手続きは、「返金・返品ポリシー」に定めるとおりとします。

第7条(健康食品に関するご注意) 1.当店が販売する商品は食品であり、疾病の診断、治療、治癒または予防を目的とする医薬品ではありません。 2.商品の感じ方には個人差があり、当店は特定の効果・効能を保証するものではありません。 3.食物アレルギーをお持ちの方、通院中・服薬中の方、妊娠中または授乳中の方は、必ず商品ページに記載の原材料・成分等をご確認のうえ、必要に応じて医師または専門家にご相談ください。 4.商品がお身体に合わないと感じられた場合は、直ちにご使用を中止してください。体質・体調との相性その他ユーザー個別の事情による不調については、当店の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当店は責任を負いかねます。

第8条(転売目的での購入の禁止) 1.当店の商品は、ユーザーご本人およびそのご家族等による個人利用を目的として販売しております。 2.オークションサイト、フリマアプリその他の手段により、営利目的で当店の商品を転売すること、およびそれを目的として購入することを禁止します。 3.当店は、同一住所からの不自然な大量注文、過去の購入状況その他の客観的な事情から、転売目的の購入であると合理的に判断される場合、売買契約成立前に限り、そのご注文をキャンセルすることがあります。 4.当店以外の販売者から購入された商品は、当店による返品・交換その他のサポートの対象外となります。

第9条(禁止事項) ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。 (1)法令または公序良俗に違反する行為 (2)犯罪行為に関連する行為 (3)当店、他のユーザーまたは第三者のサーバーもしくはネットワークの機能を妨害し、または破壊する行為 (4)本サービスの運営を妨害する行為、またはそのおそれのある行為 (5)他のユーザーの個人情報等を不正に収集または蓄積する行為 (6)不正アクセスを行い、またはこれを試みる行為 (7)他人になりすまして本サービスを利用する行為 (8)前各号に準ずる行為

第10条(損害賠償) 1.当店の責めに帰すべき事由によりユーザーに損害が生じた場合、当店はその損害を賠償します。 2.前項の場合において、当店の故意または重大な過失によるときを除き(軽過失の場合に限り)、当店の賠償額は、損害の原因となったご注文の商品代金を上限とします。

第11条(個人情報の取扱い) 当店は、ユーザーの個人情報を、別に定める「プライバシーポリシー」に従って適切に取り扱います。なお、商品の直送のため、お届けに必要な範囲の情報(氏名、住所、電話番号等)を提携先に提供します。

第12条(本規約の変更) 1.当店は、次のいずれかに該当する場合、本規約を変更することがあります。 (1)変更がユーザーの一般の利益に適合する場合 (2)変更が契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的なものである場合 2.当店は、本規約を変更する場合、効力発生日の相当期間前までに、変更する旨、変更後の内容および効力発生日を本サービス上に掲載してお知らせします。 3.変更後の規約は、効力発生日以降のご注文に適用されます。

第13条(分離可能性) 本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効と判断された場合でも、本規約の残りの部分は引き続き有効とします。

第14条(準拠法・管轄) 1.本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。 2.本サービスに関してユーザーと当店との間で紛争が生じた場合は、当店の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。